IMPORTANTE
Condiciones Generales de Uso y Aviso Legal de Superdogpetshop
SUPERDOGPETSHOP es un nombre comercial
La plataforma de Internet Superdogpetshop.es está gestionada por Raúl Sánchez Chincho.
C/ Alvarez Quintero 28 41710 Utrera (Sevilla) / DNI: 47.205.016 T
– Beneficiario: Empresa gestora de Superdogpetshop.es
– Cliente: Persona que ha comprado el servicio o un articulo de Superdogpetshop.es, dado que un cliente puede o no ser el beneficiario de la misma, ya que el servicio puede ser para uso propio o en modo de regalo.
– Términos y condiciones: El presente documento titulado ‘Términos y Condiciones’, así como los documentos y anexos a los que se refiere.
– Usuario: Toda persona que utilice, navegue o visite el sitio, sin ser necesariamente un cliente o un beneficiario.
– La web: Página online www.superdogpetshop.es
- Objeto
El acceso y el uso de la web están sujetos a los Términos y Condiciones. Cualquier pedido implica la aceptación, sin reservas, de las presentes condiciones por parte del cliente, del beneficiario o del usuario.
Ningún pedido o compra realizados en la web puede efectuarse sin la validación del cliente, quien indica su consentimiento de antemano marcando la casilla correspondiente, lo que demuestra que han leído y aceptado los Términos y Condiciones. Así pues, el cliente asegura que está totalmente informado y se considera que la marca de la casilla equivale a su firma manuscrita.
- Hacer un pedido
La compra de superdogpetshop.es se lleva a cabo a través de Internet, en la web www.superdogpetshop.es
El proceso de compra incluye los siguientes pasos:
– Selección de los productos de superdogpetshop.es por parte del cliente o usuario, ya sea para pedido propio o regalo.
– Resumen del pedido con el precio total.
– Formulario de datos personales, datos de facturación y envío.
– Al hacer click en ‘Realizar el pedido’, el usuario ha marcado previamente la casilla que señala que ha leído y acepta los Términos y Condiciones del servicio, aquí expuestos.
– Tras la validación definitiva del pedido, el cliente ve en pantalla el resumen final del pedido y la facturación. Asimismo, recibirá un email de confirmación con un resumen de todos los elementos relativos al pedido.
- Condiciones de uso de Superdogpetshop.es
En el caso de que el cliente no sea el beneficiario de Superdogpetshop.es, se recomienda a ambas partes la lectura de las Condiciones de Uso del servicio.
Una vez entregado el paquete a la empresa de envíos o a Correos, en caso de pérdida, robo o deterioro de la caja de Superdogpetshop.es, el cliente o beneficiario no puede solicitar la devolución o compensación de ningún tipo.
En caso de que, al abrir el pedido de Superdogpetshop.es, ésta contenga un producto en mal estado, se pide al beneficiario o cliente que contacte con la empresa en info@Superdogpetshop.es
- Consejos para gestionar tus contraseñas de acceso
Las contraseñas son las llaves que dan acceso a nuestros servicios y por ende a nuestra información personal por lo que si alguien las consigue puede comprometer nuestra privacidad, pudiendo entre otras cosas: publicar en nuestro nombre en redes sociales, leer y contestar a correos electrónicos haciéndose pasar por nosotros, acceder a nuestra banca online, etc.
Para evitar riesgos derivados de una mala gestión de las contraseñas, te facilitamos unos consejos fáciles de aplicar:
- No compartas tus contraseñas con nadie. Si lo haces, dejará de ser secreta y estarás dando acceso a otras personas a tu privacidad.
- Asegúrate de que son robustas. Están formadas por al menos 8 caracteres: mayúsculas, minúsculas, números, caracteres especiales. Utiliza alguna regla mnemotécnica para recordarlas.
- No utilices la misma contraseña en diferentes servicios. Siempre claves diferentes para servicios diferentes.
- Cuidado con las preguntas de seguridad. Si las utilizas, que sólo tú y nadie más sepa las respuestas.
- Utiliza gestores de contraseñas. Si te cuesta memorizar las contraseñas o utilizas muchos servicios, apóyate en estos programas, son muy útiles y sencillos de manejar.
- Precio, métodos y condiciones de pago
Los precios de Superdogpetshop.es mostrados en la página web son los importes aplicables en el día en que se realiza el pedido.
Los precios se expresan en euros. Según se estipule, incluirán o no los impuestos y gastos de envío.
La empresa se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, al tiempo que garantiza al cliente que se aplicará el precio vigente en el día en que se realizó su pedido.
El cliente puede realizar la compra mediante los siguientes métodos de pago: Tarjeta de crédito o débito de Visa, Mastercard, Amex o Discover.
La suma total se cargará en la tarjeta bancaria en el momento de la compra. La empresa se reserva el derecho de suspender cualquier pedido o la entrega del mismo en caso de falta de pago o en caso de que una tarjeta bancaria sea rechazada por los métodos de pago acreditados.
- Devoluciones
El usuario puede ejercer su derecho de devolución durante los 14 días posteriores a la recepción del paquete. Para ello, ha de contactar con Superdogpetshop.es mediante correo electrónico info@superdogpetshop.es facilitando sus datos, el número de pedido y el motivo de la devolución. Una vez contactada a la empresa, ésta le facilitará al usuario la dirección postal a la que ha de devolver el producto.
La devolución no se aceptará si el envío ha sido utilizado o manipulado. Los productos han de devolverse correctamente envueltos en su embalaje original y en perfecto estado, con todos los accesorios y con el precinto intacto.
Una vez recibida la devolución y comprobado el buen estado de los productos, se procederá a reembolsar el importe. La devolución dará lugar a un reembolso igual al coste de los productos devueltos. Únicamente en el caso de que el producto entregado sea defectuoso o incorrecto, la empresa reembolsará también los gastos de envío correspondientes. Las devoluciones y las anulaciones parciales darán lugar a reembolsos parciales.
El usuario recibirá el reembolso a través de transferencia bancaria a la cuenta correspondiente a la compra del producto devuelto.
En caso de no ser aceptada la devolución por un mal estado o uso de los productos, éstos permanecerán guardados en el almacén de la empresa y podrán ser recogidos de nuevo por el usuario que los adquirió en primer lugar, en un periodo no superior a 60 días tras la devolución fallida.
- Entrega
7.1 Disponibilidad de Superdogpetshop.es
La oferta de Superdogpetshop.es es válida hasta agotar existencias y está sujeta a las fechas de caducidad pertinentes.
7.2 Lugar de entrega
Los pedidos de Superdogpetshop.es se entregan a la dirección postal proporcionada cuando se ordena el pedido. La empresa no se hace responsable de la ausencia del cliente o beneficiario, así como de una dirección errónea proporcionada por el cliente.
7.3 Método del envío, tiempo de entrega y gastos de envío
- NACEX, —— Solo península 24-72h
- CORREOS, —— Península y baleares 48-72h
- Responsabilidades
En el caso de un problema con el funcionamiento de www.superdogpetshop.es, la empresa se reserva el derecho de suspender el acceso a la página web con el fin de llevar a cabo el mantenimiento o actualización del sitio.
Los enlaces de hipertexto en la página web pueden dirigir al usuario a otros sitios web. La empresa no se hace responsable de los contenidos o acciones de estos sitios.
- Fuerza mayor
Las obligaciones señaladas aquí no se aplicarán o se suspenderán íntegramente y sin indemnización si su ejecución se ha vuelto imposible debido a razones de fuerza mayor o caso fortuito, como los definidos por prioridad o por cualquier otra causa imputable al usuario, cliente, beneficiario o socio.
Cada parte deberá comunicar a su contratante, por cualquier medio y lo más rápidamente posible, el caso de fuerza mayor que les impide llevar a cabo la totalidad o parte de sus obligaciones contractuales.
- Protección de datos
La recogida de datos personales, su uso para la tramitación de los pedidos y la creación de un registro de cliente están sujetos al acuerdo de la persona interesada.
En cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Española, el usuario o cliente tiene el derecho de retirar, rectificación, modificar o suprimir su propia información personal. El sujeto puede ejercer ese derecho escribiendo a la siguiente dirección, indicando nombre, apellidos, dirección y tema de petición:
info@superdogpetshop.es
La página web utiliza cookies. Estos archivos almacenados en la computadora del cliente o del usuario se utilizan para permitir un acceso más fácil a los servicios prestados por la empresa. Las cookies del sitio no contienen datos que permitan la identificación personal de un usuario o cliente, y están diseñadas para ser utilizadas únicamente por la empresa.
- Derechos de propiedad intelectual
La página web www.superdogpetshop.es está protegida por la Ley de Propiedad Intelectual. La página web y cada uno de los elementos que contiene (en particular, las marcas comerciales, logotipos, texto, ilustraciones, imágenes y logos) son propiedad exclusiva de la empresa.
Cualquier reproducción, modificación o uso de estas marcas, ilustraciones, imágenes o logos, en todo o en parte, por cualquier razón y en cualquier dispositivo, sin previo acuerdo expreso de la empresa, está estrictamente prohibido.
- Cláusula salvatoria
Si alguna cláusula de estas condiciones de uso se considerara no válida en su totalidad o en parte, no afectaría la validez de las demás normas. Una disposición no válida es reemplazada por una que sea la que más se acerque al sentido y finalidad de la disposición no válida de una manera legal de acuerdo con las pautas legales. Se aplica lo mismo para eventuales lagunas en el acuerdo.